日前，协会在对业务报告进行抽样审核时，发生个别专家撰写的报告存在重大错误，报告内容出现张冠李戴现象，这对协会而言，无疑是一起“事故”。那么，这起报告事故的根因到底出在哪里？

       一般而言，一份报告的错误无非这么两类，一类是不小心出现的疏漏，比如错别字、用词不当等文字错误，一般被称为“低级错误”。如果报告中出现较多的“低级错误”，则说明报告的撰写者文字水平欠佳、工作不够尽心等。此前就不止一次地出现过因报告存在较多的“低级错误”而被服务企业质疑，意见提到了协会，影响了协会的声誉。另一类就是诸如在报告内容里把对A企业问题的描述“复制”到B企业中，使得报告内容与被检查企业的实际不相符等问题，就是所谓的张冠李戴现象。这类问题一定是写作者的责任心不强、工作不尽心。这种错误是不可原谅的，因为影响一旦溢出，对协会声誉的损害将是很大的。正因为如此，协会才多次强调对这类问题的“制造者”必须“斩立决”。 

       无论是“海恩法则”、还是“蟑螂定律”都表明，审核发现的问题看似小概率事件，其背后一定还有更多的“隐患”没有被发现，这才是协会必须高度重视报告质量的主要原因。 

       协会业务报告是对专家们安全检查工作的文字总结，是一种成果输出，更是协会安全咨询服务工作的最后一个环节。如果报告出现较大失误，不仅安全检查的成果前功尽弃，造成的影响更是难以挽回。如此，协会才一再强调报告质量，并且增加了抽查审核环节。 

       爱岗敬业需从点滴做起，报告质量更是责任心的具体体现。协会要实现高质量发展，当然离不开专家们一份份高质量的报告，因为，这些报告展现的是协会的专业水平、工作态度和信誉形象。