该公司在加油站视频管理中首先从职责入手，明确基建部门负责加油站的视频采购安装，质量跟踪、售后服务以及操作人员的培训，零售部门负责使用管理，在每个加油站设立专兼职视频管理人员，明确加油站长是负责设备使用、维护、报修的负责人，每个片区经理要对辖区的加油站视频使用情况了如指掌，形成了安装采购，操作培训、监控养护的管理体系。

为加油站监控有章可循，该公司制定了《加油站视频管理办法》，要求每个有视频的加油站将视频监控系统使用维护情况资料认真填写在《加油站设备管理记录》上，对加油站视频监控系统操作管理提出优化建议，片区和零售部门建立《加油站视频监控管理台账》，每半年核对一次，做到数据统一。

为强化各部门的责任心，该公司将视频监控管理纳入各级设备检查和考核评价中去，不定期进行检查，发现有违反管理规定的部门和个人，将按照相关规定，严肃处理。