3月5日8时09分，湖南常德市澧县消防大队值班室接到报警称，二广高速澧县往荆州方向，距城头山收费站约1000米处，三辆货车连环追尾，两人被困。

 接警后，大队立即派出消防车和消防官兵赶往现场。同时，指挥员通过跟报警人联系得知，最前方被追尾货车拉载货物为农副产品；中间槽罐车装载约20吨三氯乙烯；后方货车拉载货物为农副产品，且有两人被困于驾驶室内，情况危急。

 随即，指挥员联系县应急办，启动应急响应联动机制，急调安检、高速交警、环保、卫生等相关联动部门赶赴现场参与处置。到达现场后，发现前车尾部轻微受损；中间槽罐车罐体后方因后车追尾变形，暂未发生易燃、有毒液体泄漏；后方货车因追尾槽罐车导致驾驶室严重变形，两人被困于车内。

 消防官兵一方面协助交警做好现场警戒，一方面出一支多功能水枪对罐体进行冷却稀释，同步尝试破拆救人。在水枪的掩护下，利用拖车对后方车辆实施牵引，成功将困人货车与槽罐车分离。至11时30分，两名被困者先后被救出，并由救护车送往医院进行救治。

 随后，现场指挥部组织对事故槽罐车更换车头，由一台泡沫水罐车一路护送至指定安全地点，等待下一步处置。经过近三个小时的连续奋战，此次易燃有毒危化品槽罐车追尾事故得到成功处置。