20世纪初,福特公司的一台电机突然出了毛病,几乎整个车间都不能运转了,相关的生产工作也被迫停了下来。各方人士检查了三个月,竟然束手无策,于是请来了德国专家斯坦门茨。他经过研究和计算,用粉笔在电机上划了一条线,说:“打开电机,把划线处线圈减去16圈。”照办以后,故障消除,生产也立刻恢复了。福特公司经理问斯坦门茨要多少酬金,斯坦门茨说:“不多,只需要1万美元。”人们惊呆了——划一条线竟要这么高的价!斯坦门茨看大家迷惑不解,转身开了个清单:画一条线,1美元;知道在哪儿画线,9999美元。
“知识就是财富”这个道理谁都懂,然而懂不代表会执行、会活用。笔者认为,即便在现今,这条价值1万美元的粉笔线,对大部分企业发展都有着启迪意义——重视知识,用技术武装自己。
随着行业和产业的细分,如今不少企业因为资金、管理方面的原因,买的是引进的生产设备、用的是外包的作业系统,安全运作时并无问题。但因为缺少对设备、系统精通的技术人员,一旦设备、系统损坏,就会陷入无人能解决的境地。请教设备商、系统商的技术人员虽然可以解决问题,却要花上一笔不少的费用。再者,设备和系统如同企业经营的“命脉”,请教外来的技术人员等于是放弃经营的主动权,处处需要受制于他人的力量,对企业的发展极为不利。
既然企业要持续发展,就不能被他人“牵着鼻子走”。在关键环节一定要有企业自己的技术团队做支撑。有了自己的技术团队,即便出了问题也不用向他人求救,省时省力还省钱。同时,长远来看,自己的技术团队能够保证企业技术的连贯性、先进性和保密性,容易在竞争中占据优势,脱颖而出。不太重要的环节可以使用外包技术,以降低生产成本,不过仍然要不断积累自己的技术人员。毕竟,现在不重要的环节,不代表将来不重要,只有具备了更多的先进知识,做足了准备工作,企业才能在变化的市场中不断前进和壮大。
联系到石化行业,也有买引进生产设备、用外包作业系统的情况存在,比如不少地市公司的加油卡辅助系统就是委托第三方开发和维护的。在这些环节,我们应该抓紧用技术武装自己,加大对技术人员的培养,尽快掌握这些外来设备、系统的精髓,牢牢把握住经营的主动权。
(谢琳伟)