燃气室内安装是燃气输配系统的重要组成部分，关系着居民用户的生命财产安全和燃气供应部门的切身利益。本着把燃气泄漏事故发生率降到最低程度的目的，做到防患于未然，预防燃气安全事故发生，以确保用户安全使用。通过多年来的应用和实践，笔者发现室内燃气系统安装使用中存在着诸多问题。
1、燃气表需要从室内“走出来”
传统的室内安装燃气表，由管道接口引起漏气泄露而造成的人员伤亡事故时有发生，对燃气的安全使用、可靠供应及人民生命财产造成了极大的影响。由于传统燃气表需要逐户逐家入室抄表，这不仅增加了抄表员的劳动强度，还经常难于入室抄表，给管理和维护带来很大困难。与此同时，传统的入室燃气表给个别不法用户偷气提供了方便，给燃气公司造成了不同程度的经济损失。
为了最大程度地减少室内燃气系统漏气造成的事故，减少由于计量形式落后及用户偷气给天然气公司造成的经济损失，企业应加强对各燃气用户安全用气、合法用气的宣传工作，加大安全监督、检查力度，以及对室内燃气系统进行改造。新用户安装的燃气系统，将燃气立管和燃气表均改为在户外的室外挂表箱形式，用以有效地防止使用过程中的偷、漏气，提高供气的安全可行性，方便居民同时，便于燃气经营企业管理，提高公司效益。
2、燃气具的安全使用和规范
作为管道供气的终端设备，燃气具质量的好坏直接关系到用户的安全用气。目前市场上流通的燃气具品牌繁多、质量参差不齐，规范燃气具品牌市场势在必行；
另外，室内燃气管道设计原本设计有表前阀与表后阀两道阀门，用于控制气源的实际只有燃气具本身。但这两道阀门在用户使用过程中往往被疏忽。用户室内的这两道阀门平时经常处于开启状态，如燃气具本体漏气将会造成不可挽回的后果。
针对上述问题，燃气企业应做到：向用户做好安全用气常识的有效宣传，指导用户正确使用燃气开关、定期自查燃气具运行使用情况，养成良好的用气习惯；规范燃气具经营单位，建立定期有效的售后质量检查制度；推进燃气具的安装、维修从业资格认证制度。
3、胶管的安全不容忽视
连接管道与灶具的胶管，因材质的局限，是室内燃气系统中最容易“受伤”的部分。通过胶管漏气原因统计，一般可分为胶管老化、使用非专用胶管、胶管损坏、胶管被烧烤和胶管连接处漏气这五类。
其中胶管被烧烤最危险，一旦发生事故，后果不堪设想；另一种需要引起注意的是胶管损害，包括人为、老鼠等原因的损坏。其中，老鼠的破坏尤其不易被察觉，容易造成燃气中毒或爆燃突发事故。
为此，①应加大对用户安全用气的宣传工作，告知用户要在不使用燃气时，注意关闭阀门，定期检查胶管，预防老鼠灾害；②严把通气关，对不符合安全间距的用户不予通气，并帮助解决好问题；③落实安全检查制度，定期做好燃气系统安全检查，提高安检质量；④用户装修前做好燃气宣传，避免出现因用户改变厨房结构致使管道预留与灶具间不符合规范的问题；⑤设计前先了解灶具的摆放位置和排烟道的位置，做到设计规范合理。
4、管道、管件“严进严出”
管道与管件的漏气潜伏期都较长，一般是漏气量从小到大，问题多出现在阀门连接丝口、球阀阀心、管件以及管道锈蚀等，主要原因是阀门安装胶带密封不合格、长期开关致使球阀阀心松动等硬件问题。
针对这些问题，燃气企业应尽力做到：① 从源头找原因，严格把好设计、选材质量关，要求设计人员严格执行《城镇燃气设计规范》（GB50028—2006），从工艺先进、质量可靠、管理的可维护性、短期投资与长期效益的统一等方面全方位考虑；②坚持设计与施工相结合、设计与管理相结合的原则，积极推广使用新工艺、新材料、新产品、新技术；③室内安装验收要严格按照《城镇燃气室内工程施工及验收规范》（CJJ94－2009）执行。
5、加强燃气服务意识的必要
除了采取上述措施外，燃气企业还应该向用户提供更多服务：
①充分利用各种媒体宣传安全用气知识；②在醒目的位置设置管道警示牌；③定期开展座谈会，了解用户的需求，改进服务意识和服务态度；④加强安检力度，按照《城镇燃气管理条例》等有关规定和要求，定期或不定期的入户检查，及时发现问题、消除事故隐患。并对燃气胶管重点检查，要求用户每年更换一次胶管；⑤根据检修和处理突发燃气漏点的实际，做好管道燃气管理单位与供气单位、各小区物业管理公司之间的协商合作关系，群策群力，确保安全供气，为用户提供优质服务。
室内燃气系统的安装和使用安全与用户安危紧密相连，只有切实做好以上工作，才能确保各燃气用户的使用安全，进行使燃气行业稳定发展，最终实现燃气企业与用户双赢。
（宋启华 汪海波）
