12月18日凌晨4点左右，位于河北省固安县的京东商城库房发生火灾，库房部分坍塌，起火原因暂时不明，消防车辆及时抵达控制火情。早晨7时，记者抵达失火现场，大量消防车辆正在抢险，特警维持周边秩序。周边村民介绍，“火情较大，来了很多消防车”!  另据现场目击群众透露，“起火发生在凌晨4点，库房作业已基本完成，应该没有人员伤亡！”

记者致电京东有关部门了解现场情况，京东第一时间对环球网回应称，具体事故原因目前还在与当地政府协同调查。由于该库房失火可能会影响部分消费者的订单履行，京东已经紧急协调北京等地的资源进行快速响应，将力保消费者体验。同时，全国立刻开展针对库房安全隐患的排查工作。